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无障碍建设是中国博物馆高质量发展的内在驱动力

在“普惠?融合：无障碍博物馆的愿景”学术研讨会上的致辞（摘要）

（2025年8月8日）

中国博物馆协会理事长 刘曙光

我们今天的会议，是在临平玉架山考古博物馆这一“小场子”里开一场“大会”。所谓“大会”，不在规模，而在议题的分量——无障碍博物馆建设，既关乎博物馆的专业责任与社会使命，关乎博物馆人的职业精神与道德情怀，更关乎当代社会文明的刻度与健康发展的方向。

我国现有近3亿的老人和8500多万残障人士，这是一个庞大且不可忽视的文化群体。自1991年5月《中华人民共和国残疾人保障法》实施以来，残障人士的平等参与权与共享文化成果的权益得到了根本保障。博物馆因其固有的“公共性”，因其突出的“可及性”，始终是这一事业的积极力量。博物馆的根本价值，在于以文化传递促进社会公平；作为社会文化教育的重要阵地，博物馆天然肩负着为公众提供平等文化服务的使命。

近年来，中国博物馆协会积极引领行业投身无障碍建设，步履稳健，成果渐丰。有许多博物馆在面向残障人士提供无障碍服务方面做了许多努力，中国博协与联合国教科文组织携手，在2024年第十届“博博会”期间成功举办了“无障碍博物馆学术研讨会”，并同步启动“为残障人士构建无障碍博物馆”项目。同年10月，我们联合发起“全民博物馆：在无障碍和包容性方面的创新实践案例”征集，共收到全国60家博物馆提交的75个案例，内容涵盖物理无障碍、信息无障碍、数字无障碍、无障碍教育与活动等维度。昨天，我们正式发布了最终遴选出的16个“创新实践优秀案例”， 展示了中国博物馆在无障碍服务方面的创新举措，提供了具有全球推广价值的宝贵经验。

然而，从“为残障人士提供文化服务”到“无障碍博物馆建设”，仍是思想观念与实践路径上的巨大跨越。2023年9月，《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行，公共文化服务机构的无障碍建设上升为国家法定要求；为残障人士提供足球彩票更好的文化服务，既是博物馆人必须履行的法定义务，也是中国博物馆高质量发展的内在呼唤。无障碍博物馆不仅促进公平正义、推动文化共享、鼓励多元参与，更将为中国博物馆高质量发展注入持久动能。这是中国式现代化的时代潮流，博物馆人理应勇立潮头。

围绕本次研讨会主题，我愿提出四点思考，向各位请教：

第一，提高思想认识，强化政策落实，建设无障碍服务新体系。

全行业须深入落实国家无障碍环境建设法律法规，将无障碍纳入博物馆中长期发展规划，将对残障和弱势群体的服务纳入职工的业务和职业培训。顶层设计须明确目标、任务、步骤，实现从“被动适应”到“主动规划”。从坡道、电梯，到字幕、盲文，再到人性化服务流程，要将无障碍融入博物馆文化服务的每一处细节，使其成为优质博物馆的基本配置而非额外任务，成为高质量发展的基础指标。同时，要正视老馆改造的复杂性和诸多困难，积极争取政策与资金支持。为了系统推进我国博物馆无障碍环境建设，提升服务的规范性与科学性，中国博物馆协会与联合国教科文组织已经启动了《中国博物馆无障碍建设指南》编制项目。我们希望立足国情，吸收国际先进理念与实践经验，致力于为各级各类博物馆提供全面、系统、可操作的指导。

第二，深化技术赋能，构建无障碍体验新生态。

科技为无障碍建设打开了广阔空间。我们既要消除物理障碍，更要弥合知识获取与文化体验的鸿沟，实现从“可进入”到“可理解、可参与、可共鸣”的跃升。要推动智慧博物馆与无障碍服务深度融合，构建线上线下无缝衔接、覆盖参观全链条的“零门槛、全维度”体验生态，让技术真正成为普惠大众的桥梁。

第三，创新机制理念，培育包容性发展新动能。

期待全行业将“包容性设计”深植于博物馆规划、建设、运营、服务的每个环节。空间上，营造人性化、灵活化的无障碍环境；信息上，构建立体化、多模态的传播体系；教育上，开发满足不同障别需求的专属或融合型项目；参与上，以机制创新驱动博物馆高质量、包容性发展，让多元群体共享文化成果。

第四，拓展全球视野，共塑包容性文明交流新典范。

博物馆的无障碍建设，欧美社会比我们做得早，说得多，但今天中国博物馆的无障碍经验，已经是全球文化多样性保护与包容性发展的重要组成部分。博协的有关专委会，要把无障碍建设作为学术研究和国际交流的重要选项。我们将持续深化与联合国教科文组织、足球彩票等国际机构合作，参与规则制定与案例分享，主动输出中国方案，同时研究全球先进理念与技术，讲述中国博物馆推动普惠、促进融合的故事，为世界贡献东方智慧。

回望来路，无障碍博物馆的成长是一个渐进、学习、创新的过程；展望未来，我们要让无障碍理念深入人心、成为自觉；博协也将通过博物馆定级与运行评估工作，设立足球彩票的指标，促使无障碍建设成为优质博物馆的“硬件”标配。 

借此机会，我也向广大残障人士和有关专家发出诚挚邀请：请一如既往地关心、监督、参与博物馆无障碍建设，多提建议、多出方案，让助残的专业性与博物馆的专业性更加贴合，让我们增强感同身受的能力，更贴近需求、更精准服务。让我们携手，以普惠为目标，以融合为路径，共建更加包容、平等、美好的无障碍博物馆愿景，让每个人都能平等地在博物馆里感受文化的力量，享受文化的滋养。让我们的博物馆真正成为残障人士文化生活的乐园，成为全社会尊残、助残、传递爱心的中心。

最后，预祝本次“普惠?融合：无障碍博物馆的愿景”学术研讨会圆满成功！